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106 Einträge
Kobelt aus Leverkusen schrieb am 29. Februar 2024
Habe am 28.02.2024 meinen Neuen Nissan X-Trail Abgeholt.
Wurde dabei von Herrn Brodesser sehr Kompetent und freundlich Beraten alles ohne Druck. Denn man kauft nicht jeden Tag ein Auto. Abwicklungen und nach fragen über Telefon usw. gingen schnell und immer fachlich und wenn ein Problem auftauchte wurde schon im Vorfeld nach einer Lösung gesucht.
Winkler aus Odenthal schrieb am 28. September 2023
Nun sind wir im Besitz eines Nissan X-Trail eforce epower in der Tekna Plus Ausstattung. Das Fahrzeug hat uns so zugesagt das wir im Dezember 2022 einen Vertrag geschlossen haben . Trotz langer Wartezeit war die Freude sehr groß. Herr Brodesser ist ein kompetenter Mensch in der Beratung und zuversichtlich. Sowie die Einweisung in das Fahrzeug war auch gut beraten. Vielen Dank dafür.
Gudrun Kamp und Eric Delbos aus Düsseldorf schrieb am 7. August 2023
Liebes Nissan-Team, jetzt fahren wir schon gemütlich mit unserem neuen Qashqai durch die Lande. Auf dem Weg dahin haben Sie uns höchst professionell, unterstützend und familiär freundschaftlich begleitet. Herr Maurice Strauch hat terminlich alles möglich gemacht, um uns umfassend zu beraten und Sonderwünsche entgegenkommend zu erfüllen. Das ist keine Selbstverständlichkeit. Der Juniorchef sowie das restliche Team standen hinter ihm. Wir sind mehr als zufrieden und immer noch beeindruckt von Ihrer aller Freundlichkeit und Professionalität.
Gudrun Kamp und Eric Delbos
Klaus Osterhaus aus Köln schrieb am 17. Mai 2023
Neu im Rheinland, Unfall, Beifahrertür muss kpl. ersetzt werden.
Wegen der vereinbarten Werkstattbindung wurde uns von der Kfz-Versicherung eine
-sicherlich fachlich kompetente- Lackierwerkstatt zugewiesen. Unter Hinweis auf die aktuellen Lieferschwierigkeiten kam von dort aber der Hinweis, dass ich mit mindestens sechs bis acht Wochen rechnen müsse, „Japaner eben…“. 😡Vielen Dank!

Wer ist gut und kann das schneller? Die Empfehlung eines Freundes laute: Fahr zu MAZDA-Schäfer, die können das!
Ich bin froh, dieser Empfehlung gefolgt zu sein. Völlig unbürokratisch wurden zunächst die Formalien abgewickelt - insbesondere mit der Kfz-Versicherung und dem beauftragten Sachverständigen-, ein nagelneuer Leihwagen zur Verfügung gestellt und innerhalb von 2 Wochen waren die Arbeiten erledigt.

Ein ganz herzliches Dankeschön an das gesamte Team in Monheim, insbesondere an Herrn Daniel Leddermann für die in jeder Hinsicht professionelle Abwicklung der Instandsetzung.

Mein Freund hatte recht: MAZDA-Schäfer, die können das!

Danke und vele Grüße aus der Domstadt
Klaus Osterhaus
Scheibentönung aus Menden schrieb am 17. Februar 2023
Ich möchte Herrn Bräuning für seine fachkundige und zuvorkommende Unterstützung beim Kauf eines "Hyundai Kona" danken. Die Abwicklung des Kaufs verlief reibungslos, schnell und effizient, und alle Formalitäten wurden in einer freundlichen und angenehmen Atmosphäre erledigt. Ich möchte auch dem Geschäftsführer für seinen außergewöhnlichen Einsatz danken. Wir haben uns im Autohaus sehr wohlgefühlt und werden Ihr Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen. Wir planen, das Fahrzeug regelmäßig warten und in Ihrem Haus servicieren zu lassen, damit wir hoffentlich lange Freude daran haben werden.
Leon schrieb am 21. November 2022
Wir waren allesamt sehr zufrieden;)
😳
Heidi Weller schrieb am 14. Oktober 2022
... und jetzt ist er da, der neue Micra, wie immer ein cooler kleiner Flitzer, der mir viel Freude machen wird.
Danke für die freundliche und kompetente Beratung und den stets sehr guten Service.
Wilfried Larkens aus Leverkusen schrieb am 21. September 2022
Es ist kaum zu glauben wie schnell ein Jahr vergeht,
die freundlich und fachliche Beratung von Herrn Ortiz hat es uns leicht
gemacht uns für einen Mazda CX3 zu entscheiden. Vom ersten Tag der Besichtigung bis
zur übergäbe ist alles bestens gelaufen auch die Inzahlungsnahme unseres gebrauchten Fahrzeug war zu unseren vollen Zufriedenheit . Jeder Zeit würden wir das Autohaus Schäfer und seinen Kundenberater Herrn Ortiz weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank für die Abwicklung und alles alles gute für die Zukunft wünschen Wilfried u. Ingrid Larkens
Manfred Schmitz aus Monheim schrieb am 27. Mai 2022
Vielen Dank für die tolle Unfallreparatur .
Toller Service von Herrn Leddermann !!!
Abwicklung war 1+ mit Sternchen !!!!
Bei jedem Anliegen gerne wieder.
Tim Brachthäuser aus Köln schrieb am 23. Mai 2022
Liebes Autohaus Schäfer,
ich habe bereits in zwei anderen Autohäusern bzw Nissan Partner schlechte Erfahrungen gemacht. Eins dieser Autohäuser ist mit mehreren Standorten wahrscheinlich zu groß. Nach einer weiteren Entäuschung bin ich nun wieder bei euch gelandet und einfach begeistert. Solange es Herrn Schneider bei euch gibt werde ich mit meinem Auto kommen. So kompetent und zuverlässig. Dankeschön
Jörn Böhlig aus Langenfeld schrieb am 15. März 2022
Liebe Familie Schäfer,
Sie können überaus stolz auf Ihr Team sein! So kompetente und stets sehr freundliche Mitarbeiter findet man heute nur noch selten. Dies trifft sowohl für Leverkusen, wo wir mit unserem Hyundai i30 Fastback sind, als auch für Baumberg, wo wir unseren Mazda CX 5 warten lassen, zu.
Hier fühlen wir uns gut aufgehoben. Machen Sie gerne weiter so!
MfG
Marion und Jörn Böhlig
Christian ZImmermann aus Monheim schrieb am 14. Januar 2022
Liebes Autohaus-Schäfer-Team,

ich möchte mich recht herzlich für die Abwicklung meines Werkstattsaufenthalts in Ihrem Hause Schäfer bedanken.👌
Herr Leddermann hat es geschafft mich sprachlos zu machen.

Auto hin, Leihwagen mitnehmen --> Leihwagen zurück und Auto wieder mitnehmen.

Selten ein so kompetentes und unkompliziertes Team erlebt. Kundenservice vom Feinsten 👍

Fantastisch, kommen gerne wieder
👏👏👏
Angela Hanemann und Heiko Kornblum aus Erkrath schrieb am 7. Dezember 2021
Liebes Team vom Autohaus Schäfer,
wir möchten uns bei Euch für die kompetente Beratung und die tolle Begleitung nach dem Kauf unseres neuen Nissan Qashqai bedanken. Herr Strauch und auch die Damen am Empfang machen einen tollen Job, egal mit welcher Frage man auf das Team zukommt, es wird einem defintiv weitergeholfen. Wir wissen schon jetzt, dass wir unser nächstes Auto wieder bei Euch kaufen werden. Macht weiter so. Viele Grüße Angela Hanemann und Heiko Kornblum
Fredy schrieb am 7. November 2021
Super freundlichen Mitarbeiter vielen Dank für die Tolle Beratung.
Barbara Klever aus Langenfeld schrieb am 4. November 2021
Liebes Team vom Autohaus Schäfer in Monheim,
für die überaus pragmatische Hilfe der Werkstatt gestern bei meinem vermeintlichen "Schlüssel-Batterie" Problem bei meinem Nissan Micra möchte ich mich auf diesem Wege ganz herzlich bedanken! Das nenne ich Kundenservice! Ich kann Ihr Autohaus nur weiterempfehlen.
Danke und herzliche Grüße
Barbara Klever
Fam. Jurek schrieb am 3. Oktober 2021
IONOC-5 aus der Ausstellung gekauft, Beratung und Verkauf durch Herrn Sammy Spayou.
Freundlich...Kompetent...sehr gute Abwicklung...danke.
Gabriele Hoffmann aus Monheim schrieb am 15. September 2021
Mein Mann und ich haben uns im Autohaus Schäfer in Monheim einen Nissan gekauft. Herr Strauch hat uns super, umfangreich und sehr höflich informiert. Dieses Autohaus können wir nur weiterempfehlen, was wir auch schon getan haben.
Norbert u.Martina Metz schrieb am 14. August 2021
Müssen ein großes Lob an Herrn Albert aussprechen. Waren mit seiner Beratung und Freundlichkeit sehr zufrieden,da macht das Auto kaufen Spaß, und das war mit Sicherheit nicht das letzte Auto in Ihrem Autohaus.
Viele Grüße Norbert u.Martina Metz
Andreas Karl Czarnotta aus Köln schrieb am 3. August 2021
Sehr geehrte Damen und Herren ,
hiermit möchte ich mich für die hervorragende und einmalige Beratung durch Ihren Herrn Hansen bedanken, so einem freundlichen und kompetenten Umgang mit Kunden kann man sich nur wünschen .

Mit freundlichen Grüßen
Andreas Czarnotta
Scheibentönung aus Menden schrieb am 27. Juli 2021
Super Autohaus mit perfekter Beratung. Sehr zu empfehlen. Bis zum nächsten mal

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