Nach 2 Mazda CX 5 nun ein Mazda CX60. Natürlich wieder beim Autohaus Schäfer in Leverkusen und bei Herr Albert gekauft. Herr Albert ist einfach offen für alle Fragen. Auch bei der Auslieferung des CX-60 nahm er sich alle Zeit der Welt, um meine Fragen kompetent zu beantworten. Man hatte nie das Gefühl, dass ihm meine ganze Fragerei zu lang waren. Das Schöne ist, dass er auch immer für einen Spaß zu haben ist. Nach ca. 2 Stunden hatte er alle meine Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet, nicht ohne noch zu erwähnen, dass ich ihn jederzeit anrufen kann, wenn noch irgendetwas unklar sein sollte. Im Autohaus Schäfer fühlt man sich ganz einfach gut aufgehoben. Der Service und alle Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Der Serviceberater Herr Winter, der mich inzwischen seit über 10 Jahren bei Werkstattbesuchen betreut, bedarf auch eines besonderen Lobes. Bei ihm kann man sich auch nicht vorstellen, dass er trotz des Stresses an manchen Tagen jemals schlechte Laune hat. Alles zusammen gefasst, beim Autohaus Schäfer ist man in guten Händen.

Hallo und guten Tag.
Wir sind am 01.09.2024 mit unserem Hyundai in Leverkusen auf der A3 gestrandet und wurden vom ADAC zur nächsten Werkstatt abgeschleppt.
Man stellte uns auf den Hof von Hyundai Schäfer in Leverkusen..
die Kommunikation und die Reparatur waren absolut spitze sehr nette Mitarbeiter
dafür nochmals Danke.
Grüße Familie Bagge

Ich habe heute meinen neuen Mazda CX 30 beim Autohaus Schäfer abgeholt.
Die Beratung-Verkaufsgespräche mit Herrn Yannick Albert waren wie auch schon bei meinen früher erworbenen Fahrzeugen äußerst locker und erfreulich. Herr Albert konnte die meinerseits gestellten Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantworten. So wünscht man sich einen Verkaufsgespräch!
Kurz ich war wie immer ob beim Kauf oder Service vom Autohaus Schäfer überzeugt!
Weiter so !!!

Nun sind wir im Besitz eines Nissan X-Trail eforce epower in der Tekna Plus Ausstattung. Das Fahrzeug hat uns so zugesagt das wir im Dezember 2022 einen Vertrag geschlossen haben . Trotz langer Wartezeit war die Freude sehr groß. Herr Brodesser ist ein kompetenter Mensch in der Beratung und zuversichtlich. Sowie die Einweisung in das Fahrzeug war auch gut beraten. Vielen Dank dafür.

Neu im Rheinland, Unfall, Beifahrertür muss kpl. ersetzt werden.
Wegen der vereinbarten Werkstattbindung wurde uns von der Kfz-Versicherung eine
-sicherlich fachlich kompetente- Lackierwerkstatt zugewiesen. Unter Hinweis auf die aktuellen Lieferschwierigkeiten kam von dort aber der Hinweis, dass ich mit mindestens sechs bis acht Wochen rechnen müsse, „Japaner eben…“. 😡Vielen Dank!

Wer ist gut und kann das schneller? Die Empfehlung eines Freundes laute: Fahr zu MAZDA-Schäfer, die können das!
Ich bin froh, dieser Empfehlung gefolgt zu sein. Völlig unbürokratisch wurden zunächst die Formalien abgewickelt - insbesondere mit der Kfz-Versicherung und dem beauftragten Sachverständigen-, ein nagelneuer Leihwagen zur Verfügung gestellt und innerhalb von 2 Wochen waren die Arbeiten erledigt.

Ein ganz herzliches Dankeschön an das gesamte Team in Monheim, insbesondere an Herrn Daniel Leddermann für die in jeder Hinsicht professionelle Abwicklung der Instandsetzung.

Mein Freund hatte recht: MAZDA-Schäfer, die können das!

Danke und vele Grüße aus der Domstadt
Klaus Osterhaus

Wir waren allesamt sehr zufrieden;)
😳

Es ist kaum zu glauben wie schnell ein Jahr vergeht,
die freundlich und fachliche Beratung von Herrn Ortiz hat es uns leicht
gemacht uns für einen Mazda CX3 zu entscheiden. Vom ersten Tag der Besichtigung bis
zur übergäbe ist alles bestens gelaufen auch die Inzahlungsnahme unseres gebrauchten Fahrzeug war zu unseren vollen Zufriedenheit . Jeder Zeit würden wir das Autohaus Schäfer und seinen Kundenberater Herrn Ortiz weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank für die Abwicklung und alles alles gute für die Zukunft wünschen Wilfried u. Ingrid Larkens

Liebes Autohaus Schäfer,
ich habe bereits in zwei anderen Autohäusern bzw Nissan Partner schlechte Erfahrungen gemacht. Eins dieser Autohäuser ist mit mehreren Standorten wahrscheinlich zu groß. Nach einer weiteren Entäuschung bin ich nun wieder bei euch gelandet und einfach begeistert. Solange es Herrn Schneider bei euch gibt werde ich mit meinem Auto kommen. So kompetent und zuverlässig. Dankeschön

Liebes Autohaus-Schäfer-Team,

ich möchte mich recht herzlich für die Abwicklung meines Werkstattsaufenthalts in Ihrem Hause Schäfer bedanken.👌
Herr Leddermann hat es geschafft mich sprachlos zu machen.

Auto hin, Leihwagen mitnehmen --> Leihwagen zurück und Auto wieder mitnehmen.

Selten ein so kompetentes und unkompliziertes Team erlebt. Kundenservice vom Feinsten 👍

Fantastisch, kommen gerne wieder
👏👏👏

Super freundlichen Mitarbeiter vielen Dank für die Tolle Beratung.